当店の返品ポリシーは30日間です。商品を受け取ってから30日以内に返品のご依頼をいただけます。

返品の対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態であることが必要です。未使用・未着用でタグが付いており、元の包装に入っていることが条件です。また、レシートまたは購入証明書が必要です。

返品を開始するには、info@missiron.comまでご連絡ください。

返品が承認された場合、返品方法と送付先のご案内をお送りします。返品の依頼なしに商品を返送された場合は受け付けられませんのでご注意ください。返品送料はお客様のご負担となります。

返品に関するご質問はいつでもinfo@missiron.comまでお問い合わせください。

破損や問題について
商品を受け取った際には必ずご確認いただき、商品に欠陥や破損がある場合、または誤った商品が届いた場合はすぐにご連絡ください。問題を評価し、適切に対応いたします。

例外 / 返品不可商品
生鮮食品（食品、花、植物など）、カスタム商品（特注品やパーソナライズ商品など）、およびパーソナルケア用品（美容製品など）は返品できません。また、危険物、可燃性液体やガスの返品もお受けできません。セール品やギフトカードの返品も承っておりませんのでご了承ください。

交換について
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、現在お持ちの商品を返品し、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。

欧州連合の14日間クーリングオフ期間
上記にかかわらず、商品が欧州連合に発送される場合は、理由の如何を問わず、14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。返品条件は上記と同様で、商品は受け取った時と同じ状態で、未使用・未着用、タグ付き、元の包装に入っている必要があります。レシートまたは購入証明書も必要です。