配送時間

発送のお知らせ

ご注文が集中しているため、2月11日以降のご注文は、2月24日から順次発送いたします。
発送が完了次第、追跡情報をお知らせいたします。ご理解とご協力をありがとうございます。

処理と取り扱い

ほとんどのご注文は1～2営業日以内に処理するよう努めておりますが、ご注文確認メールを受け取ってから2～4営業日以内（土日祝日を除く）にすべてのご注文を処理いたします。発送時には別途通知をお送りいたします。

送料と配送見込み

当店の仕入先から以下の国や地域へのすべてのご注文に対し、標準国際配送を無料で提供しております：アメリカ合衆国、カナダ、欧州連合、イギリス、オーストラリア、ニュージーランド、その他世界各地。配送には通常7～14営業日かかりますが、一部の目的地では輸入や税関の遅延によりこれより長くかかる場合があります。

ご注文は輸入関税や税金（付加価値税を含む）の対象となる場合があり、これらは荷物が到着国に到着した際に発生します。 MISSIRON はこれらの費用について責任を負いません。お客様のご負担となります。

注文の状況はどうやって確認できますか？

いつでも当店の 注文追跡 ページでご注文の状況をご確認いただけます。

ご注文が発送されると、追跡番号を含むメール通知をお送りします。追跡情報が反映されるまで48時間ほどお待ちください。

発送確認メールを受け取ってから30日以内に商品が届かない場合は、お名前とご注文番号を添えて info@missiron.com までご連絡ください。調査いたします。

返金、返品、および交換

返金方針を見る

商品が未使用かつ元の状態であれば、配達後30日以内の返品を受け付けております。返品送料を差し引いた全額を返金いたします。

紛失、破損、または盗難にあったご注文

ご注文時にグリーン配送保護をご購入いただき、荷物が紛失、盗難、または破損した場合の交換申請方法は以下の通りです：

ご注文番号とご注文時のメールアドレスが必要です。ご注文番号は注文確認メールに記載されています。

荷物が破損、紛失、または盗難のいずれかを選択し申請を完了すると、再注文の確認が届きます。