Cada kit contiene piezas de madera de precisión precortadas, detalles prepintados para lograr texturas auténticas, instrucciones ilustradas paso a paso, componentes de iluminación LED (cuando corresponde) y todos los materiales especiales necesarios para dar vida a tu mundo en miniatura. Debido a las normativas de envío internacional, el pegamento, la cera y las baterías están excluidos; pero te guiaremos para encontrar la solución adhesiva perfecta.

Tu pedido puede llegar en varios paquetes si:

• Los artículos se envían desde diferentes almacenes (EE. UU./Reino Unido/Australia...)
• Los pedidos grandes requieren cajas separadas

¡Pero no te preocupes! Recibirás:

• Números de seguimiento individuales
• Notificaciones de envío para cada paquete
• Consolidación prioritaria cuando sea posible

¡Por supuesto! Nuestros kits están diseñados para artesanos de todos los niveles. Cada uno incluye:

• Componentes codificados por colores para una fácil identificación
• Instrucciones ilustradas con vistas ampliadas de los detalles
  ¿Nuevo en miniaturas? Prueba nuestro kit de inicio "Nivel Principiante" - ¡siempre estamos encantados de recomendar el punto de entrada perfecto!

Los tiempos de construcción varían entre 3 y 20 horas mágicas dependiendo de:

• La complejidad del kit
• Tu ritmo preferido (muchos disfrutan repartirlo durante fines de semana tranquilos)
• Detalles opcionales como pintura personalizada
  La mayoría de los artesanos nos dicen que el proceso es maravillosamente relajante: prepara un té, pon música suave y observa cómo tu pequeño mundo cobra vida.

Algunos de nuestros kits no requieren pegamento líquido, ya que incluyen cintas adhesivas de doble cara o pegatinas dentro del paquete. Cuando tu kit sí necesita pegamento, recomendamos usar adhesivos transparentes para manualidades:

• Pegamento a base de alcohol — seca rápido y ofrece una sujeción muy fuerte, ideal para el ensamblaje delicado de miniaturas.
• Pegamento PVA blanco — funciona mejor para unir piezas de papel y madera, ofreciendo un acabado limpio y confiable.
  Estas opciones aseguran que tu miniatura se mantenga firme y ordenada durante todo el montaje.

Revisamos los kits tres veces antes de enviarlos, pero si falta algo:

• Envía un correo a info@missiron.com dentro de los 30 días
• Incluye fotos y tu número de pedido
• ¡Enviaremos reemplazos en un plazo de 3 días!
  Tu satisfacción es nuestra promesa de calidad artesanal.

Si una pieza se daña accidentalmente durante el proceso de ensamblaje, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda. (info@missiron.com)

Al contactarnos, por favor proporcione:

• Su número de pedido
• El número(s) de pieza que necesita ser reemplazada
  

Nuestro equipo revisará su solicitud y confirmará la disponibilidad y cualquier costo aplicable basado en el tipo y cantidad de pieza.

Para cantidades pequeñas, las piezas de repuesto pueden ser proporcionadas sin costo, aplicándose solo el costo de envío.

Para cantidades mayores o piezas especiales, el costo será confirmado por nuestro equipo de soporte.

Una vez confirmado, puede realizar un pedido usando nuestro enlace de Servicio de Piezas de Repuesto.

Después del procesamiento (1-4 días hábiles):

• → Recibirás el seguimiento por correo electrónico
• → Consulta las actualizaciones en tiempo real en nuestra [Página de seguimiento]
• → El envío internacional puede tardar de 7 a 14 días hábiles
  ¿No encuentras tus actualizaciones? Responde a la confirmación de tu pedido - ¡investigaremos personalmente!

Recomendamos mostrar su modelo terminado dentro de una cubierta protectora transparente para mantenerlo limpio y libre de polvo. Por favor, verifique las dimensiones antes de ordenar para asegurarse de que la cubierta se ajuste a su modelo.

Puede comprar una cubierta protectora aquí: Accesorios