Ogni kit contiene pezzi di legno di precisione pretagliati, dettagli preverniciati per texture autentiche, istruzioni illustrate passo dopo passo, componenti per l’illuminazione a LED (dove previsto) e tutti i materiali speciali necessari per dare vita al tuo mondo in miniatura. A causa delle normative internazionali sulle spedizioni, colla e batterie sono escluse - ma ti guideremo verso la soluzione adesiva perfetta!

Il tuo ordine potrebbe arrivare in più pacchi se:

• Gli articoli vengono spediti da magazzini diversi (USA/Regno Unito/Australia...)
• Ordini voluminosi richiedono scatole separate

Ma non preoccuparti! Riceverai:

• Numeri di tracciamento individuali
• Avvisi di spedizione per ogni pacco
• Consolidamento prioritario quando possibile

Assolutamente! I nostri kit sono pensati per artigiani di ogni livello. Ognuno include:

• Componenti codificati a colori per un facile riconoscimento
• Istruzioni illustrate con dettagli ingranditi
  Se sei nuovo nel mondo delle miniature, prova il nostro kit di avviamento "Livello Principiante" - saremo sempre felici di consigliarti il punto di partenza ideale!

I tempi di costruzione variano da 3 a 20 ore magiche a seconda di:

• La complessità del kit
• Il tuo ritmo preferito (molti amano dedicarsi nei fine settimana tranquilli)
• Dettagli opzionali come la pittura personalizzata
  La maggior parte degli artigiani ci dice che il processo è meravigliosamente rilassante - versa un po' di tè, metti della musica dolce e guarda il tuo piccolo mondo prendere vita!

Alcuni dei nostri kit non richiedono colla liquida, poiché includono nastri biadesivi o adesivi all'interno della confezione. Quando il tuo kit richiede la colla, consigliamo di usare collanti trasparenti per lavori manuali:

• Colla a base di alcol — asciuga rapidamente e offre una presa molto forte, ideale per l'assemblaggio delicato di miniature.
• Colla bianca PVA — funziona meglio per incollare pezzi di carta e legno, garantendo una finitura pulita e affidabile.
  Queste opzioni assicurano che la tua miniatura rimanga solida e ordinata durante tutto il montaggio.

Controlliamo i kit tre volte prima della spedizione, ma se qualcosa manca:

• Invia una email a info@missiron.com entro 30 giorni
• Includi foto e il numero dell'ordine
• Spediremo le sostituzioni entro 3 giorni!
  La tua soddisfazione è la nostra promessa artigianale.

Se un pezzo si danneggia accidentalmente durante il montaggio, si prega di contattare il nostro servizio clienti per assistenza. (info@missiron.com)

Quando ci contattate, vi preghiamo di fornire:

• Il numero dell'ordine
• Il numero(i) del pezzo che deve essere sostituito
  

Il nostro team esaminerà la vostra richiesta e confermerà la disponibilità e l'eventuale costo applicabile in base al tipo e quantità del pezzo.

Per piccole quantità, i pezzi di ricambio possono essere forniti gratuitamente, applicando solo il costo di spedizione.

Per quantità maggiori o pezzi speciali, il costo sarà confermato dal nostro servizio di assistenza.

Una volta confermato, potete effettuare l'ordine utilizzando il link del Servizio Ricambi.

Il prezzo unitario è 1 (nella vostra valuta locale) — si prega di selezionare la quantità in base all'importo confermato.

Esempio:

Se il costo confermato è 5, selezionate quantità 5.

Dopo aver effettuato l'ordine, i pezzi di ricambio saranno spediti il prima possibile.

Dopo l'elaborazione (2-3 giorni lavorativi):

• → Riceverai il codice di tracciamento via email
• → Controlla gli aggiornamenti in tempo reale sulla nostra [Pagina di tracciamento]
• → Gli ordini internazionali possono richiedere 7-15 giorni
  Non trovi i tuoi aggiornamenti? Rispondi alla conferma dell'ordine - indagheremo personalmente!